Частным клиентамКорпоративным клиентамО компанииПартнерам

Правила предоставления услуги 'Единый счет'


Правила предоставления услуг
УСЛОВИЯ оказания услуг связи 'МегаФон', действуют с 21 сентября 2009 г.
- Ms Word (231 KB), PDF (283 KB) (размещено 11.09.2009)
Правила предоставления услуги "Роуминг"
Правила предоставления услуги "Блокировка номера"
Правила предоставления услуги "Междугородный и международный выход"


1. Общие положения:
1.1. Настоящие Правила предоставления услуги "Единый счет" (далее по тексту Правила) разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации и регулируют отношения Абонентов и Оператора по условиям предоставления услуги " Единый счет " при исполнении договоров об оказании услуг радиотелефонной связи (далее по тексту – Договор), заключенных между Абонентами и Оператором.
1.2. Заполнение Абонентом Анкеты услуги "Единый счет" и предоставление ее Оператору, означает безусловное согласие Абонента с настоящими Правилами.
1.3. Во всем, что не урегулировано настоящими Правилами, Абоненты и Оператор будут руководствоваться "Условиями оказания услуг подвижной (сотовой) радиотелефонной связи "МегаФон" действующими на основании Договоров, заключенных между Абонентами и Оператором.

2. Термины и определения:
2.1. Услуга "Единый счет" - условия Оператора, предоставляемые Абонентам – физическим лицам для удобства и упрощения процедуры расчета за услуги связи по заключенным между Абонентом и Оператором Договорам, путем объединения на единый лицевой счет не менее двух и не более пяти абонентских номеров по действующим Договорам, заключенным между Оператором и Абонентом.
2.2. Анкета услуги "Единый счет", "Анкета" - документ предусмотренного Оператором образца, содержащий набор персональных данных Абонента и сведения о заключенных с Оператором Договоров, а также иные сведения, необходимые Оператору для предоставления услуги "Единый счет".
2.3. "Баланс единого лицевого счета Абонента" - информация о наличии и размере денежных средств на едином лицевом счете Абонента.
2.4. "Главный номер" - абонентский номер по одному из Договоров, выбранный Абонентом для удобства расчетов и указанный в Анкете услуги "Единый счет".
2.5. "Единый лицевой счет Абонента" - регистр аналитического учета в биллинговой системе Оператора, с помощью которого Оператор осуществляет единый суммарный учет поступающей от Абонента оплаты и потребляемых им услуг по Договорам, указанным в Анкете услуги "Единый счет".
2.6. "Список абонентских номеров услуги "Единый счет"" – абонентские номера по Договорам, объединенные на единый лицевой счет согласно настоящим Правилам и указанные в Анкете услуги "Единый счет".

3. Условия предоставления:
3.1. Для предоставления услуги "Единый счет" Абонент может объединить от двух до пяти абонентских номеров по действующим с Оператором Договорам. (За исключением абонентских номеров, обслуживающихся по тарифным планам: "VIP-класс", "Индивидуальный", "Онлайн.ru", ЛАЙТ ("JUST!ЛАЙТ", "ZOOM/ЛАЙТ", "WEEK&ЛАЙТ", "Комфорт/ЛАЙТ", "EXTRA.ЛАЙТ", "ULTRA.ЛАЙТ", "Вызов L" и "FREE.ЛАЙТ").
3.2. Оператор предоставляет Абоненту услугу "Единый счет" при наличии письменного обращения Абонента в Офисы продаж и обслуживания Оператора при условии заполнения Абонентом и предоставления Оператору Анкеты услуги "Единый счет". При этом услуга "Единый счет" предоставляется Абоненту не позднее дня, следующего за днем предоставления Анкеты услуги "Единый счет" Оператору.
3.3. Оператор предоставляет Абоненту услугу "Единый счет" при наличии на балансе лицевого счета Абонента денежных средств, сумма которых превышает минимально допустимый уровень (порог отключения).
3.4. Объединение абонентских номеров на единый лицевой счет для предоставления услуги "Единый счет" производится с сохранением действующих (по заключенным между Абонентом и Оператором Договорам) тарифных планов. Объединение абонентских номеров с активированной услугой "Блокировка номера" не производится.
3.5. Изменение Списка абонентских номеров услуги "Единый счет" производится на основании письменного заявления, поданного Абонентом в Офис продаж и обслуживания Оператора. Выделение Договора из Списка абонентских номеров услуги "Единый счет" производится с учетом всех начислений за предоставленные услуги по данному Договору за текущий месяц. При этом любое из указанных изменений производится на 1-е число месяца, в котором у Абонента было принято заявление.
3.6. Для предоставления услуги "Единый счет" для Договоров, оформленных на разные физические лица абонентам необходимо произвести переоформление Договоров на одно физическое лицо. При этом для переоформления Договоров необходимо личное присутствие всех участников переоформления в Офисе продаж и обслуживания Оператора, письменное заявление на переоформление и наличие документов, удостоверяющих личность. В случае переоформления Договоров с целью объединения на единый лицевой счет для предоставления услуги "Единый счет", плата за дополнительную услугу "переоформление Договора" не взимается.

4. Порядок расчетов:
4.1. Абонент осуществляет оплату услуг связи Оператора по всем объединенным для услуги "Единый счет" абонентским номерам на единый лицевой счет, указывая Главный номер.
4.2. Оператор осуществляет единый суммарный учет баланса лицевого счета Абонента по всем абонентским номерам, объединенным для предоставления услуги "Единый счет".
4.3. Оператор предоставляет Абоненту информацию о состоянии баланса лицевого счета Абонента в "Счете" (Сведениях о состоянии баланса Абонента), которые формируются по окончании календарного месяца на основании единого лицевого счета. В случае заказа услуги "Доставка счета", счет доставляется Абоненту по адресу Доставки корреспонденции, указанному в Договоре абонентского номера, который Абонент указал в Анкете как "Главный номер".
4.4. Для удобства контроля расходов по всем абонентским номерам услуги "Единый счет" Абоненту предоставляется возможность заказать услугу "Лимит" на каждый абонентский номер, в соответствии с Приложением №1 к настоящим Правилам.
4.5. Если баланс лицевого счета Абонента переходит порог отключения, Оператор имеет право ограничить (приостановить) оказание услуг для всех абонентских номеров услуги "Единый счет" до зачисления на единый лицевой счет Абонента дополнительного авансового платежа.

5. Порядок отключения услуги "Единый лицевой счет":
5.1. Абонент вправе отказаться от предоставления услуги "Единый счет", подав Оператору письменное заявление в Офис продаж и обслуживания и произведя все финансовые расчеты с Оператором.
5.2. Прекращение использования абонентских номеров, объединенных на единый лицевой счет, осуществляется в порядке, установленном п. 4.15 Условий оказания услуг подвижной (сотовой) радиотелефонной связи "МегаФон".
5.3.В случае если после выделения из Списка абонентских номеров услуги "Единый счет", остается один абонентский номер, Оператор прекращает предоставление услуги "Единый счет" Абоненту в одностороннем порядке.

6. Прочие условия:
6.1. Оператор обязуется предоставить Абоненту необходимую и достоверную информацию о правилах предоставления услуги "Единый счет".
6.2. Абонент обязуется ознакомиться с правилами предоставления услуги "Единый счет" до начала предоставления ему Оператором услуги "Единый счет".
6.3. Оператор имеет право вносить изменения в условия настоящих Правил, включая тарифы, в порядок и условия осуществления платежей, равно как и в порядок предоставления услуг, при условии информирования об этом Абонента письменно или при помощи средств массовой информации, в том числе путем опубликования указанных изменений в официальном печатном издании, распространяемом на территории оказания услуг Оператором, предусмотренной лицензиями, а также дополнительно, путем размещения информации об указанных изменениях в Офисах продаж и обслуживания и в офисах полномочных представителей Оператора.